كيف تكسب الأصدقاء - ديل كارنيجي . كسب الأصدقاء . تعلم كيف تكسب الأصدقاء . تطوير الذات
أي أحمق يمكن ان ينتقد ويدين ويشتكي ، ومعظمهم يفعلون ،ليكن المرء متفهما ومتسامحا ، قال كارليل: "الرجل العظيم تظهر عظمته عن طريق معاملته لمن هم أقل منه". بدلا من ادانة الناس دعنا نحاول أن نفهمهم ..هذا مفيد جدا خير من الانتقاد وبالتالي فإنه يولد العاطفة والحب والتسامح. " كي تفهم الجميع ، سامح الكل. "